Цели тренинга:
- Сформировать у участников системный подход к развитию и обучению персонала в организации.
- Дать участникам структуру наставничества и основные инструменты для внедрения наставничества на практике.
- Дать участникам необходимые инструменты коучинга для развития подчиненных.
Продолжительность тренинга:
2-3 дня (16-24 часа)
Ключевые элементы программы:
- Сущность наставничества. Эффекты наставничества для руководителя, подчиненного и организации.
- Построение системы наставничества в организации. Цикл процесса наставничества.
- Обучение сотрудников. Технологии обучения.
- Кого и чему обучать. Определение потребностей в обучении.
- Определение целей обучения и критериев результата.
- Алгоритм обучения на рабочем месте.
- Особенности обучения взрослых. Цикл обучения Колба.
- Стили обучения Хани – Мамфорда.
- Оценка результатов. Правила предоставления обратной связи. Рамка неудачи и Рамка обратной связи.
- Понятие коучинга. Барьеры для применения коучинга.
- Правила проведения управленческой беседы в стиле коучинга.
- Основные модели коучинга: Колесо Баланса, GROW.
- Инструменты коучинга на этапе «выгорания» подчиненных.
- Проблема «выгорания» сотрудников. Основные факторы и последствия.
- Диагностика состояния выгорания у подчиненного. Модель Херси-Бланшара.
- Алгоритм проведения индивидуальной беседы с подчиненным. Определение зон роста и последующего профессионального развития.
