Цели тренинга:
- Сформировать у участников системный подход к управленческой деятельности.
- Дать участникам тренинга инструментарий, необходимый для успешной реализации всех функций менеджмента.
- Развить управленческую гибкость.
Продолжительность тренинга:
2-3 дня (16-24 часа)
Ключевые элементы программы:
- Цикл управления: планирование, организация, мотивация, контроль.
- Планирование. Виды планирования: стратегическое, тактическое, оперативное.
- Постановка целей. Критерии проверки целей.
- Декомпозиция целей. Как работать с задачами.
- Календарь руководителя. Диаграмма Ганта.
- Организация работ. Классическое и урезанное делегирование.
- Эффективная коммуникация с подчиненными. Правила передачи информации.
- Алгоритм постановки задач.
- Ловушка обратного делегирования. Как не выполнять задачи за подчиненных.
- Уровни зрелости и выбор стиля постановки задач.
- Контроль. Виды контроля. Выбор контроля под задачу и уровень зрелости сотрудника.
- Оценка результатов. Конструктивная обратная связь.
- Мотивация. Баланс материальной и нематериальной мотивации.
- Теории мотивации и их практическое применение.