Жорсткі переговори: робота з тиском Тренінги для бізнесу — Trainings For Business  Жорсткі переговори: робота з тиском Тренінги для бізнесу — Trainings For Business
 
office@tfbiz.com.ua
Продажі і переговори

Жорсткі переговори: робота з тиском

Цілі тренінгу:

  • Розвинути психологічну стійкість та підвищити впевненість у складних переговорах
  • Відпрацювати техніки роботи з пресингом та захоплення ініціативи у переговорному процесі
  • Навчитися протистояти хитрощам, тиску, маніпулюванню з боку опонента
  • Підвищити результативність у переговорах шляхом розвитку стресостійкості та емоційної компетентності

 Тривалість тренінгу: 2 дні (14 годин)

Формат проведення тренінгу: онлайн-тренінг на платформі zoom (по 3-4 години, в залежності від запиту клієнта і цілей), аудиторно (10.00-17.00)

Ключові елементи програми:

 

  • Особливості переговорів у конкурентному середовищі: обмеженість у часі, жорсткість, «вибивання» найкращих умов
  • Складові емоційного інтелекту та його вплив на результат переговорів
  • Емоційна та раціональна складові у прийнятті рішення про співпрацю та досягнення домовленостей
  • Формування образу успішного переговорника. Три позиції у спілкуванні, їх вплив на співрозмовника
  • Взаємодія переговорників, технології контакту, експрес – діагностика партнера
  • Види «складнощів» у переговорах: тролінг, пресинг, маніпулятивний вплив
  • Усвідомлення власних емоцій під час переговорів, методи досягнення оптимального психологічного стану
  • Чотири фокуси уваги у переговорах: мета, процес, власна поведінка, поведінка партнера
  • Техніки роботи з «особистісними» нападками та пресингом.

Що відбувається на тренінгу:

Переговорні поєдинки, дискусії, що посилюють обмін думками та досвідом.
Виконує практичні завдання та тренувальні вправи, рольові ігри, що сприяють формуванню впевненості в переговорному процесі.
Використання досвіду учасників, інтерактивний розбір ситуацій (робота з «живими» кейсами), відповіді тренера на питання, що виникають.
Кожен інформаційно-дискусійний блок завершується практичними завданнями: 70% часу – практичні завдання, 30% – вивчення необхідної інформації.