Навыки влияния и убеждения Тренинги для бизнеса — Trainings For Business  Навыки влияния и убеждения Тренинги для бизнеса — Trainings For Business
(044) 592 07 53
(066) 519 04 15
(097) 861 79 29
Продажи и переговоры

Навыки влияния и убеждения

Цели тренинга:
  • Повысить эффективность участников при ведении  переговоров.
  • Дать основные  принципы и инструменты влияния и убеждения и отработать их на практике.
  • Усилить уверенность участников в переговорах с клиентами.
Продолжительность тренинга:
2 дня (16 часов)

Ключевые  элементы программы:
  • Понятие влияния и манипуляции. Отличия, эффекты и последствия. Принципы влияния
  • Стратегии переговоров. Выбор стратегии в соответствии с целями переговоров и позицией оппонента.
  • Навыки и качества, необходимые для влияния на других людей.
  • Влияние личных взглядов и убеждений на процесс и результат переговоров.
  • Имиджевые компоненты и их влияние на процесс переговоров.
  • Доверие как основа для влияния. Установление эмоционального контакта.
  • Техники «присоединения» и «ведения» в переговорах.
  • Метапрограммы людей. Определение метапрограмм и выбор способов влияния на людей с конкретными метапрограммами.
  • Мотивы и потребности людей. Влияние с учётом ведущих мотивов и актуальных потребностей.
  • Техники аргументации своей позиции.
  • Подбор аргументов, оказывающих влияние на собеседника.
  • Эффективная коммуникация при разрешении спорных ситуаций.
  • Использование индивидуального подхода при аргументации.
  • Методы увеличения силы аргументации. Как подобрать сильный аргумент в различных ситуациях?
  • Способы распознавания манипуляций. Приемы и методы противостояния манипуляциям.
  • Составление оптимальных вариантов для противостояния типичным манипуляциям.