Навички впливу і переконання Тренінги для бізнесу — Trainings For Business  Навички впливу і переконання Тренінги для бізнесу — Trainings For Business
 
office@tfbiz.com.ua
Продажі і переговори

Навички впливу і переконання

Цілі тренінгу:
  • Підвищити ефективність дій учасників під час переговорів
  • Дати основні принципи та інструменти впливу та переконання, та відпрацювати їх на практиці
  • Посилити впевненість учасників у переговорах із клієнтами

Тривалість тренінгу: 2 дні (14 годин)

Формат проведення тренінгу: онлайн-тренінг на платформі zoom (по 3-4 години, в залежності від запиту клієнта і цілей), аудиторно (10.00-17.00)
 
Ключові  елементи програми:
  • Поняття впливу та маніпуляції. Відмінності, ефекти та наслідки. Принципи впливу
  • Стратегії переговорів. Вибір стратегії відповідно до цілей переговорів та позиції опонента
  • Навички та якості, необхідні для впливу на інших людей
  • Вплив особистих поглядів та переконань на процес та результат переговорів
  • Іміджеві компоненти та їх вплив на процес переговорів
  • Довіра як основа впливу. Встановлення емоційного контакту
  • Техніки «приєднання» та «ведення» у переговорах
  • Метапрограми людей. Визначення метапрограм та вибір способів впливу на людей з конкретними метапрограмами
  • Мотиви та потреби людей. Вплив з урахуванням провідних мотивів та актуальних потреб
  • Техніки аргументації власної позиції
  • Підбір аргументів, що впливають на співрозмовника
  • Ефективна комунікація під час вирішення спірних ситуацій
  • Використання індивідуального підходу під час аргументації
  • Методи збільшення сили аргументації. Як підібрати сильний аргумент у різних ситуаціях?
  • Способи розпізнавання маніпуляцій. Прийоми та методи протистояння маніпуляціям
  • Складання оптимальних варіантів протистояння типовим маніпуляціям