Цели тренинга:
- Дать участникам алгоритм подготовки и эффективного проведения изменений.
- Сформировать ключевые навыки управленца для достижения успеха при внедрении изменений.
Продолжительность тренинга:
1-2 дня (8-16 часов)
Ключевые элементы программы:
- Изменения как неотъемлемая часть развития.
- Суть изменений. Необходимость и неизбежность изменений в организации. VUCA и SPOD-миры.
- Что влияет на успех изменений. Управление изменениями = управление людьми в процессе изменений.
- Основные стратегии внедрения изменений. Преимущества и недостатки каждой стратегии.
- Алгоритм подготовки и проведения изменений.
- Выбор людей и формирование команды для проведения изменений.
- Определение конечных целей и идеальной картины изменений. Создание ясного видения конечного результата.
- Определение препятствий и рисков на пути внедрения изменений. SWOT-анализ, матрица рисков.
- Формула успешных изменений Бекхарда-Глейчера.
- Информирование команды о предстоящем изменении.
- Методы коммуникации при осуществлении изменений. Алгоритм проведения информационно-мотивирующего собрания с сотрудниками.
- Причины сопротивления изменениям. Как «продать» изменение, преодолеть сопротивление и создать вовлеченность персонала.
- Важность коммуникации в период изменений и критерии ее успешности. Информирование о ходе изменений.
- Закрепление проведенных изменений.
- Фиксирование успехов. Внутренний PR позитивных сторон изменений.
