Консультант, специалист по оценке персонала,
партнер компании «Trainings For Business»
Имеет более чем 7-летний практический опыт в проведении и модерации проектов по оценке персонала в государственных и частных коммерческих организациях стран СНГ. Приоритет в работе отдает тому, чтобы задействовать сильные стороны участников и компенсировать те, которые требуют развития; управлять групповой динамикой так, чтобы активизировать потенциал участников и сделать возможным достижение наилучшего запланированного результата проектов.
По результатам независимого международного исследования «Customer Opinion Index» уровень удовлетворенности Заказчиков составляет 95%, а средняя оценка по результатам измерения удовлетворенности участников проектов – 4,8!
Профессиональный опыт:
- Комплексные системы оценки менеджеров и сотрудников, опираясь на подробную диагностику потребностей, внедрение инновационных развивающих решений при регулярном измерении эффективности;
- Подготовка, разработка и проведение проектов по оценке и планирования развития, для компаний сферы производства, розничной торговли, услуг разного направления и компаний B2B;
- Проведение он-лайн и офф-лайн исследований эффективности персонала;
- Модерирование воркшопов и сессий мозгового штурма;
- Модерирование сессий по разработке ценностей и стратегии компании;
- Анализ потребностей в обучении и развитии персонала клиентов;
- Постановки целей и разработка индивидуальных планов развития после завершения проектов по оценке;
- Создание аналитических отчетов завершающих процесс оценки.
Применяемые виды и инструменты оценки:
- Проведение исследований уровня удовлетворенности сотрудников в компании;
- Составление мотивационных профилей сотрудников;
- Создание описаний должностей;
- Создание профилей должности;
- Исследования покупательской и клиентской удовлетворенности;
- Оценка LAB Profile;
- Периодическая оценка персонала;
- Центр оценки (АС);
- Центр развития (DC);
- Оценка 180 градусов;
- Оценка 360 градусов.
О социальной активности:
Юлия Кривенцева является организатором и ведущей конференции «HR Lunch Meeting» в Киеве, а также выступает автором многочисленных статей по психологии бизнеса для профильных медиа в Украине и Польше. Принимает активное участие в тематических мероприятиях, конференциях, круглых столах и выставках.
Об образовании:
- Киевский университет культуры;
- Киевский лингвистический университет;
- Международный Университет г.Маастрихт, Нидерланды;
- «Системы оценки» (обучение и сертификация) Kontekst HR Polska, Польша;
- Киевская Ассоциация Практикующих Психологов и Психотерапевтов, обучающие программы;
- Киевская Ассоциация Практикующих Психологов и Психотерапевтов, Школа Тренеров;
- Многочисленные тренинговые программы и семинары, среди которых: «Фасилитация по методу ТОР», «Навыки продаж и обслуживание клиентов», «Искусство публичного выступления и ораторского мастерства», «Эффективная коммуникация и управление межперсональным контактом», «Проведение стратегических сессий по методу ТОР Фасилитации» и т.д.
Среди клиентов:
Jabil Circuit Ukraine
Volkswagen Group Rus
Cat Cargo Logistics
Alltech Украина
Министерство Юстиции Украины
Сеть Extreme Style
Сигма Украина
Общество Польских предпринимателей в Украине.