Цілі тренінгу:
- Сформувати у учасників системний підхід до розвитку та навчання людей в організації
- Дати учасникам структуру наставництва та основні інструменти для впровадження наставництва на практиці
- Дати учасникам необхідні інструменти коучингу для розвитку команди
Тривалість тренінгу: 2 дні (14 годин)
Формат проведення тренінгу: онлайн-тренінг на платформі zoom (по 3-4 години, в залежності від запиту клієнта і цілей), аудиторно (10.00-17.00)
Ключові елементи програми:
- Сутність наставництва. Ефекти наставництва для керівника, команди та організації
- Побудова системи наставництва у команді. Цикл процесу наставництва
- Навчання співробітників. Технологія навчання
- Кого та чому навчати. Визначення потреб у навчанні
- Визначення цілей навчання та критеріїв результату
- Алгоритм навчання на робочому місці
- Особливості навчання дорослих. Цикл навчання Колба
- Стилі навчання Хані – Мамфорд
- Оцінка результатів. Правила надання зворотного зв'язку. Рамка невдачі та Рамка зворотного зв'язку
- Концепція коучингу. Бар'єри для застосування коучингу
- Правила проведення управлінської бесіди у стилі коучингу щодо цілей і розвитку працівників
- Основні моделі коучингу: Колесо Балансу, GROW.
- Інструменти коучингу на етапі «вигоряння» працівників
- Діагностика стану вигоряння у підлеглого
- Алгоритм проведення індивідуальної розмови з працівником. Визначення зон зростання та подальшого професійного розвитку
