Продажи VIP-клиентам Тренинги для бизнеса — Trainings For Business  Продажи VIP-клиентам Тренинги для бизнеса — Trainings For Business
(044) 592 07 53
(066) 519 04 15
(097) 861 79 29

Продажи VIP-клиентам

Цель тренинга:

  • Выстроить/откорректировать с участниками эффективную систему продаж VIP- клиентам;
  • Дать необходимые инструменты и технологии продаж на каждом этапе взаимодействия с клиентом;
  • Усилить уверенность участников при общении с клиентом уровня VIP.

Продолжительность тренинга:
2 дня (16 часов)

Ключевые элементы программы:

  • Особенности продаж VIP-клиентам.
  • Потребности и ожидания VIP-клиентов.
  • Личность менеджера по работе с VIP-клиентами. Почему не каждый может работать с  клиентами этого уровня. Треугольник успеха, уверенность в себе.
  • Стратегии продажи. Тест «Самодиагностика стиля продажи». Определение своих сильных и слабых сторон.
  • Выбор стратегии продажи, оптимальной для работы с VIP-клиентами. Равенство позиций. Позиция эксперта.
  • Как выяснять потребности VIP-клиентов. Какие вопросы,  и в каком объёме стоит задать клиенту.
  • Презентация решений для VIP-клиентов. Какие выгоды важно озвучить в презентации. Составление «портфеля плюсов» предлагаемых услуг под ведущие потребности VIP-клиентов.
  • Технология работы с возражениями VIP-клиентов. Эмоциональная компетентность при ответе на возражения.
  • Как корректно подвести клиента к заключению сделки.
  • Сопровождение клиента после заключения сделки.