Рекомендованная литература Полезное — Trainings For Business  Рекомендованная литература Полезное — Trainings For Business
(044) 592 07 53
(066) 519 04 15
(097) 861 79 29

Рекомендованная литература

Литература по темам

ПРОДАЖИ
Автор Название
Барышева А.В. «Как продать слона»
Бьюзен Тони «Гений продаж»
Денни Ричард «Продажа ради успеха»
Дж.О'Коннор «НЛП в продажах»
Джеффри Дж.Фокс М «Как стать волшебником продаж»
Джонсон Спенсер «Одноминутный продавец»
Дружинин А., Замулина А. «Тренинг продаж»
Ефимова С., Плотников А. «Трудные клиенты. Работа с возражениями»
Зиглар Зиг «Искусство продаж»
Мори Док «Искусство телемаркетинга»
Орлов В.И. «Телефонные переговоры»
Ребрик С. «Тренинг профессиональных продаж»
Рекхэм Нил «Продажи по методу SPIN»
Рысев Николай «Активные продажи»
Самсонова Е. «Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями»
Трейси Брайан, Шелен Френк М. «Полное руководство для менеджера по продажам»
Хопкинс Том «Искусство продавать»
Хопкинс Том «Умение продавать для чайников»
Шиффман Стивен «Техника холодных звонков»
Шнаппауф Р. «Практика продаж: Справочное пособие по всем ситуациям в сбыте»
ПЕРЕГОВОРЫ
Абельмас Нина «Реальные телефонные переговоры»
Головина А. «Деловые переговоры. Стратегия победы»
Йон Ф., Петерс-Кюлингер Г. «Практика психологического давления»
Кемп Джим «Сначала скажите “нет”»
Кеннеди Г. «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах»
Козлов Владимир «Жёсткие переговоры: победить нельзя проиграть»
Козлов Владимир «Убеждения «минные поля» переговоров»
Левицкий Рой, Сондерс Дэвид «Самое главное о переговорах»
Ниренберг Джерард «Маэстро переговоров»
Саркисян Б. «Победа на переговорах»
Стацевич Е., Гуленков К., Сорокина И. «Манипуляции в деловых переговорах: практика противодействия»
Стилл Пол Т., Бизор Том «Переговоры в бизнесе»
Фишер Р., Юри У.,Паттон Б. «Переговоры без поражения. Гарвардский метод»
Шот Барбара «Как вести переговоры: надежно, креативно, успешно»
Юри У. «Преодолевая "нет", или Переговоры с трудными людьми»
МЕНЕДЖМЕНТ И ЛИДЕРСТВО
Бакирова Г. Х. «Управление человеческими ресурсами»
Бочкарёв А. «7 нот менеджмента»
Бьюзен Тони «Интеллектуальный руководитель»
Голдрат Элияху М. «Цель», «Цель-2»
Дремотт Макс, Ширкор Я. «НЛП в бизнесе. Новый руководитель»
Иванова Светлана «Мотивация на 100%»
Кови Стивен Р. «7 навыков высокоэффективных людей»
Коллинз Джим «От хорошего к великому»
Ларин Игорь «Азбука лидерства»
Максвелл Дисон С. «Шеф и его команда»
Максвелл Дисон С. «21 закон лидерства»
Нордстрем Кьелл А. «Бизнес в стиле фанк»
Питерс Том «В поисках совершенства»
Роббинс Энтони «Беспредельная власть»
Румянцева З.П. «Общее управление организацией»
Таранов П.С. «Управление без тайн»
Фарсон Ричард «Менеджмент абсурда»
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ
Архангельский Глеб «Тайм драйв»
Архангельский Глеб «Формула времени. Тайм менеджмент на Outlook 2007»
Вон Эйкен Джон «Точка отсчета»
Джеймс  Джуди «Как находить два лишних часа каждый день»
Добротворский И.Л. «Самоменеджмент. Эффективные технологии. Практическое руководство для решения повседневных проблем»
Зайверт  Л. «Ваше время – в Ваших руках»
Калинин С.И. «Тайм-менеджмент. Практикум по управлению временем»
Кей Френсис «Сдвиньте с мертвой точки Ваш тайм-менеджмент»
Кноблаух Йорг, Вёльте  Хольгер «Управление временем»
Лакейн  А. «Как взять под контроль свою жизнь и свое время»
Моргенстерн Джулия «Тайм-менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью»
Моргенстерн Джулия «Технологии эффективной работы. 9 ключевых навыков самоорганизации»
Потапов С.В. «Как управлять временем. С максимальной отдачей без спешки»
Шумилова Ирина «Управление временем (TM)»
ПРЕЗЕНТАЦИЯ И ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ
Волков А. «Курс русской риторики»
Гандапас Р. «Камасутра для оратора»
Майло О. Франк «Убедить собеседника за 30 секунд»
Малкольн Кушнер «Умение выступать на публике для «чайников»
Ребрик С. «Презентация: 10 уроков»
Роберт Энтони «Секреты уверенности в себе»
Хофф Рон «Я вижу Вас голыми»
Шахиджанян  В. «Учимся говорить публично»
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ И СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ
Вильямс Ксандрия «Тренинг по управлению стрессом»
Гришина Н. В. «Психология конфликта»
Джонс Кэрол «Я злой!»
Емельянов С. «Практикум по конфликтологии»
Ефимова С., Плотников А. «Трудные клиенты»
Козлов В. «Конфликт: участвовать или создавать»
Козлов В., Козлова А. «Управление конфликтом»
Лиллей Рой «Как работать с трудными людьми»
Любимов А. «Мастерство коммуникации»
Мальханова И. А. «Деловое общение»
Сандомирский М.Е. «Защита от стресса»
Сельченок К.В. /Хрестоматия/ «Прикладная конфликтология»
Сивил Джини «Стресс-менеджмент»
Уизерс Бил «Управление конфликтом»
Чалдини Роберт «Психология влияния»
КОММУНИКАЦИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
Барлоу Д., Мёллер К. «Жалоба как подарок»
Бишоф А., Бишоф К. «Секреты эффективного делового общения»
Бредемайер Карстстен «Черная риторика»
Гитомер Джефри «Удовлетворение покупателя – ничто, лояльность – всё»
Денни Ричард «Есть контакт!»
Кук Сара «Клиент в фокусе»
Любимов А. «Мастерство коммуникации»
Мальханова И. А. «Деловое общение»
Монахов Т. «Мелочи создают совершенство»
Пепперс Дон, Роджерс Марта «Управление отношениями с клиентами»
Сидоренко Е.В. «Тренинг влияния и противостояния влиянию»
Таранов П.С. «Приёмы влияния на людей. Принципы общения»
Топф Корнелия «Искусство непринуждённой беседы»
Хоффман Эберхардт «Не позволяй собой манипулировать»
Чалдини Р. «Психология влияния»
КОМАНДА
Блэклок Джин, Джекс Эвелин «Технология командной игры»
Бойнтон Э., Фишер Б. «Виртуозные команды. Команды, которые изменили мир»
Бронштейн Марти «Управление командами для «чайников»
Демарко Т., Листер Т. «Человеческий фактор: успешные проекты и команды»
Джойс Стивен «Эффект муравейника. Успешная работа команды и коллективный разум»
Маргерисон Чарльз Дж. «Колесо командного управления: Путь к успеху через систему управления командой»
Мередит Белбин Рэймонд «Команды менеджеров. Как объяснить их успех или неудачу»
Роббинс Х., Финли М. «Почему не работают команды? Что идет не так, и как это исправить»
Сингер Б. «Азбука создания победоносной бизнес-команды»
КНИГИ ДЛЯ ТРЕНЕРОВ
Абрамова, Мизина, Небытова, Пыхова, Хромова «Тренинги на все случаи бизнеса»
Авидон И., Гончукова О. «100 разминок, которые украсят ваш тренинг»
Агеева И.А. «Успешный учитель: тренинговые и коррекционные программы»
Баранова Г.В., Кобзева В.В. «Посттренинговое сопровождения персонала»
Богданович В.Н. «Истории и метафоры в помощь ведущему тренинга»
Гуревич А. «Ролевые игры и кейсы в бизнес-тренингах»
Джексон П. «58 импровизаций на тренинге»
Джексон П. «Импровизация в тренинге»
Джонсон Р. «40 упражнений тренинга»
Ди Камп «Идеальный тренер»
Диденко К.В. «Все, что нужно знать тренеру»
Драйден Г., Вос Дж. «Революция в обучении»
Завьялова Ж., Фарба Е. «Энергия бизнес-тренинга»
Кларин М.В. «Корпоративный тренинг от А до Я»
Кроль Л., Пуртова Е. «Тренинг и консалтинг»
Леванова Е.А. «Игра в тренинге»
Леванова, Волошина, Плешаков, Соболева, Телегина «Игра в тренинге»
Моносова  А. Ж.
«Книга для бизнес-тренера: технологии и искусство»
Моносова А.Ж. «Бизнес-тренинг: идеи и методы»
Паркин М. «Сказки для бизнес-тренеров»
Пузиков В.Г. «Технология ведения тренинга»
Скрилюк И. «111 баек для тренеров»
Стишенок И.В. «Сказка в тренинге: коррекция, развитие, личностный рост»
Стюарт Джим «Оперативный тренинг»
Торн К., Маккей  Д. «Тренинг настольная книга тренера»
Фопель К. «Технология ведения тренинга»
Чикер В.А. «18 программ тренингов руководство для профессионалов»
Чуричков А., Снегирев В. «Копилка для тренера»
Чуркина М., Жадько Н. «Тренинг для тренеров на 100%»